Dúvidas

No momento de montar sua tenda é possível escolher os seguintes elementos:

• Cobertura em lona PVC ou nylon;
• Cor e tamanho da tenda;
• Local em que a logo de sua empresa ou evento será colocada;
• Fechamentos laterais.

*Os pés das tendas são padrões, porém podem ser fabricados com até 4 metros de altura para tendas piramidais.

Sim. A Tendas Aluban desenvolve o layout da tenda após receber a logo e as informações que serão divulgadas e envia para o cliente aprovar ou solicitar alteração. 

A tenda é fabricada em até 5 (cinco) dias úteis e pode ser entregue por transportadora ou pela frota da Tendas Aluban. 

O prazo para a entrega ao cliente é informado no momento da compra e varia de acordo com a região e a quantidade de produtos.

As locações normalmente são cobradas por final de semana, os produtos são entregues por frota própria e as tendas são montadas e desmontadas pela equipe da Tendas Aluban. 

A montagem é feita de acordo com a necessidade de cada evento. Em festas, é comum que a equipe da Tendas Aluban monte a estrutura 1 (um) dia antes da comemoração. Já em casos de grandes eventos, as tendas podem ser montadas até 5 (cinco) dias antes.

A equipe da Tendas Aluban desmonta e recolhe os produtos no primeiro dia útil após o término do evento.

Sim. As estruturas fabricadas possuem 1 (um) ano de garantia. 

• Não guarde a barraca úmida ou molhada, evitando que o tecido mofe ou até mesmo rasgue;
• Evite lavar a tenda com cobertura em nylon 600, principalmente com escovas, pois podem danificar a camada que impermeabiliza o tecido. Limpe-a com um pano úmido, enxague bastante e deixe secar na sombra. Em caso de extrema necessidade, lave com escova de cerdas macias;
• Fixe a estrutura no solo com estacas e mantenha a tenda sempre amarrada com estacas, de preferência de cima para baixo, evitando que uma mudança de tempo danifique a estrutura. 
• Destrave os pinos dos 4 lados quando for desmontar a tenda.