Preguntas
¡Nuestros expertos están a su disposición para ayudarle! Hemos seleccionado las principales preguntas y respuestas acerca de nuestros productos. Si no encuentra la respuesta a su pregunta, envíenos un mensaje
En el momento del montaje de su carpa es posible elegir los siguientes elementos:
Recubrimiento en lona PVC o nylon; Color y tamaño de la carpa; donde se colocará el logo de su empresa o evento; Cierres laterales.
*Los pies de las carpas son estandarizados, pero pueden ser fabricados con hasta 4 metros de altura para carpas a 4 aguas.
Sí. Desarrollamos el layout de la carpa después de recibir el logo y las informaciones que serán divulgadas y le envía al cliente para que apruebe o solicite alteración.
La carpa es fabricada en hasta 5 (cinco) días hábiles y puede ser entregue por transportadora o por la flota de Tendas Aluban.
El plazo para la entrega al cliente es informado en el momento de la compra y varía de acuerdo con la región y la cuantidad de productos.
Los alquileres generalmente son cobradas por final de semana, los productos son entregues por flota propia y las carpas son armadas y desarmadas por el equipo de Tendas Aluban.
El montaje es hecho de acuerdo con la necesidad de cada evento. En fiestas, común que el equipo de Tendas Aluban arme la estructura 1 (un) día antes de la celebración. En casos de grandes eventos, las carpas pueden ser armadas hasta 5 (cinco) días antes.
El equipo de Tendas Aluban desarma y recoge los productos en el primer día hábil después del término del evento.
Sí. Las estructuras fabricadas tienen 1 (un) año de garantía.
No la guarde húmeda o mojada, evitando que la tela enmohezca o rasgue;
Evite lavar la carpa revestida en nylon 600, principalmente con cepillos, ya que pueden dañar la capa de impermeabilización de la tela. Límpiela con un paño húmedo, enjuague bien y deje secar a la sombra. En caso de extrema necesidad, lave con cepillo de cerdas suaves; Fije la estructura sobre el terreno con estacas y mantenga la carpa siempre atada a estacas, preferentemente de arriba hacia abajo, evitando un cambio de tiempo que dañe la estructura. Abra los pasadores de los 4 lados cuando al desarmar la carpa.
- Guarde as coberturas móviles apenas cuándo a lona esté seca, evitando el acúmulo de moho.
- Limpie la lona apenas con agua fría o natural y detergente;
- Nunca utilice solventes y productos más fuertes, pues ellos corroen el recubrimiento;
- No deje la estructura de hierro bajo la lluvia o llovizna después de ser desarmada;
- Enjagüe bien la estructura después de finalizar la limpieza, removiendo todo el residuo de jabón;
- Fije las estructuras en el suelo con estacas, cuerdas o cable de acero.
